У каждого человека бывают в жизни ситуации, когда кажется, что жизнь зашла в тупик, и выхода нет, а поговорить по душам, посоветоваться, наконец, просто выплакать свою боль некому, как передает Интернет-издание для девушек и женщин от 14 до 35 лет
Конечно, у большинства есть родственники и друзья, но как раз этим людям бывает особенно стыдно и страшно рассказывать о своих бедах – могут неправильно понять или своим вмешательством еще больше осложнить ситуацию.
Так что же, полностью замкнуться в своем горе? К счастью, теперь существует телефон доверия, номер которого можно найти, открыв любой телефонный справочник или позвонив по номеру 09.
У телефонов доверия есть различные службы. Это может быть горячая линия общего направления, на которой работают психологи или волонтеры, которые прошли специальную подготовку. Главное, что вас никто не будет торопить и требовать, чтобы вы конкретно изложили свою просьбу, ведь часто и просьбы как таковой нет – человеку нужно просто высказаться и услышать ободряющий голос, который не только окажет моральную поддержку, но и иногда сможет подсказать, по каким телефонам и адресам можно обратиться со своей проблемой. Такие телефонные беседы особенно важны, поскольку сохраняется полная анонимность – от человека не требуют никаких данных, и он может назваться любым именем просто для удобства общения.
Кроме горячих линий общего направления существуют также кризисные линии. Психологи, принимающие звонки, помогают пережить острую боль утраты, тяжелое горе, а иногда и останавливают потенциального самоубийцу, ненавязчиво подводя его к мысли, что жизнь еще может сложиться и не стоит делать непоправимого шага.